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Foire aux questions

  • Ai-je besoin d'un compte utilisateur pour effectuer ma démarche ?

    Selon la démarche, la création d'un compte utilisateur peut être nécessaire. Il vous est également possible de vous connecter directement via FranceConnect par exemple avec vos identifiants impots.gouv.fr, ameli.fr

  • Qui a accès à mes données personnelles ?

    Nous limitons l'accès à vos données à l'agent assigné à votre démarche, une fois la demande traitée nous supprimons toutes vos données personnelles de notre base de données.

  • Comment serai-je alerté de l'avancement de ma démarche ?

    En fonction de votre préférence vous serez prévenus par courriel ou SMS.